Wayfair美国最大的家居电商购物平台，入驻条件
2021-04-30
Wayfair起源
2002年8月由Niraj Shah和Steve Conine共同创立的，当初只是一家叫CSN的小店。CSN运营着一个网址为racksandstands.com的网站，专门卖一些储藏和家庭娱乐的家具。后来CSN逐步建立了多个网站来卖其他的家庭用品和家具。直到2010年，CSN的扩张逐渐变缓，但业绩却在稳步增长。整个公司的员工数量已超过600人，并拥有超过200个网站，每年销售额达到3.8亿美元。而且到2010年，CSN没有拿过一分钱融资。到了2011年，Shah和Conine决定将所有网站统一到一个品牌下来增强企业运作，并想通过对外融资来进一步提高公司水平，于是便有了Wayfair这个品牌。成立至今wayfair的每年的销售额一直在不断增长，从最初2010的年收入3.8亿美元，2013年超过9亿美元，2014年超过13亿美元，2019年，Wayfair的净收入增加至91.27亿美元。
Wayfair特点
展示商品的多种材质和色板，详尽的产品信息，展示丰富的买家评价，提供专业客服和导购团队，罗列常见疑问供消费者参考 ，随时解答消费者的问题并按照每个客户不同的品味、风格、购买目标和预算提出切实可行的建议，帮助用户建立对品牌的信任和线上挑选家具家居产品的信心。
加强产品可视化，为线上购物提供便利，Wayfair使用个性化来创造更具吸引力的消费者体验，为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案，以及买家实物图等增强现实工具，
帮助消费者规划理想房间，丰富的家居单品、房间整体招配方案，根据消费者历史浏览记录定期返推。
发展自有品牌70个风格各异的自有家居，低价、水手风的Breakwater Bay风格偏现代的Mercury Row，传统美式家居品牌Threeposts、工 业风高端的Trent Austin。
用极致用户体验打造差异化竞争力，美国和欧州有超过2300名内部全职的客服团队，负责客户从购买到物流配送全程服务，特定的产品品类领域，Wayfair都配备品类专家，为客户提供专业的服务。物流方面，在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。
Wayfair运营模式
Wayfair卖家负责上架listing，报wholesale price, Wayfair决定retail price，无平台梢售用金。Wayfai负责售后和客服和快递费，卖家用wayfair指定的fedex或ups派送，卖家仓库人员只需把货提取出来交给取件员即可，毎单扣4 % damage allowance，退货由Wayfair负责运费，有两种收款方式:一、发货30天后收货款并付2%手续费，二、发货60天后收款、无手续费。
Wayfair入驻条件
供应商拥有美国公司，且有对应的Tax ID、BOA 账号
产品属于自有品牌，质量高，设计感强
提供Product Liability Insurance
产品包装达到ISTA 3A/6A标准，每个产品的Damage Rate 低于2%
在美国仓库发货，采用Drop Ship模式
Lead Time 不超过48小时，且98.5%的订单要达到该要求
美国其他家居平台：Homedepot，Overstock，Lowes，BBB，WalmartDSV介绍及入驻流程 详情请加微信咨询